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電子發票、千萬大獎推行後，創世募得的發票銳減近四成，網站設計讓許多靠募集發票籌募社福經費的社福團體大喊吃不消，擔心「順手捐發票」口號將成絕響。根據創世基金會調查，有三成五民眾在電子發票推行後不再捐出發票，因為「不知道怎麼捐」的比率高達八成。

創世基金會公關周思盈表示，創世募集發票的最高紀錄，網站設計是在民國97年時曾經一年募集上億張發票，但目前每年最多只能募集7000萬張，每年足足短少超過3000萬張發票。

為了解原因，創世自今年10月至12月進行網路及街頭問卷調查，在771分有效問卷中，發現在電子發票推行前，有捐贈發票習慣者高達七成八，其中以順手捐發票直接投入發票箱最多，但這些熱心民眾，卻有三成五在電子發票推行後，不再捐發票給社福團體，其中高達八成不知道如何捐，另有一成是千萬大獎推行後惜捐。

根據調查，持續捐贈發票的民眾，有六成三直接印出紙本發票捐贈，顯示民眾在電子發票推行多年後，仍未改變索取發票的習慣。雖社福團體大力推行「愛心碼」隨口、隨手捐，但詢問街頭民眾，許多人認為太麻煩，選擇索取紙本發票或不捐。